人形机器人去做养老业务 全是废物

寂静回声

北京亦庄建成全球首个智慧康养机器人养老驿站，该驿站建筑面积约 1100 平方米，累计引入各类康养机器人 40 余款。
驿站运营五个月以来，在先后投入测试的六十余款机器人中已有十余款因场景适配性不足遭到淘汰，一台售价七八十万元的仿真人对诗机器人仅上线一周便被撤换，泡茶机器人因动作速率过慢导致老年人等待时长过长，同样被调整出应用清单。最终保留下来的设备以削面机器人，按摩机器人，烟感水浸报警监测设备为主，这类设备均不具备拟人化外观形态。

从产业发展的宏观视角来看，当前人形机器人领域存在显著的估值泡沫。
2025 年 8 月宇树科技正式上市，发行价格为每股 150.80 元，上市首日股价冲高至每股 1100 元，上市仅四日便回落至每股 600 元，对应市值蒸发至 2439 亿元。该企业 73.6% 的营收来自科研教育领域，真正落地的工业应用营收占比仅为 9%。企业估值或存在资本驱动下的泡沫化倾向，除宇树科技外，国内尚有二十余家人形机器人企业处于 IPO 排队阶段，2025 年上半年该领域融资总额已达 935 亿元。

巨额资本涌入的背后，是行业技术落地能力与估值水平的严重错配。
世界机器人大会现场的实际表现进一步印证了行业泡沫的存在，36 氪曾发布具身机器人自主化能力识别指南，提出可通过设备背后是否暗藏遥控器，运动路径是否仅支持点对点往返，遭遇障碍物是否具备自主绕行能力三项标准判断设备的真实自主化水平。
而世界机器人大会现场多款参展设备均出现远程操控设备当众故障，参展的织女拟人机器人存在胶水拼接痕迹，机器狗依赖人工后台遥控等问题，宇树科技创始人也公开表示，当前具身机器人的作业效率与场景泛化能力仍处于较低水平。

对于养老服务场景而言，人形机器人的落地应用至少面临五重核心障碍。
若人形机器人无法在工业场景实现稳定落地，便更难适配复杂的家庭养老场景，其实际应用价值甚至难以超过常规智能家电。
第一是场景适配障碍，家庭环境中存在零散物品，活动宠物，家具位置变动等动态因素，机器人难以实现灵活应对。

养老机构内老年人走动频繁，移动机器人的部署反而会提升磕碰风险。
第二是成本价格障碍，普通陪伴机器人售价多在两万元以上，高端护理机器人单价超过十万元，有 84 岁的老年受访者表示，一台翻身机器人售价便高达十余万元，多数老年群体难以承担相关购置成本。
第三是功能局限障碍，当前多数养老机器人功能单一，具备交互功能的设备无法提供护理辅助，具备监测功能的设备无法完成喂饭操作，具备报警功能的设备无法提供搀扶服务，难以填补国内 550 万的护理人员缺口。
第四是售后保障障碍，行业内设备接口标准不统一，通信协议互不兼容，运维服务体系缺失，设备故障后的维修责任与安全责任界定均缺乏明确规范。
第五是安全风险障碍，不同老年个体的生理参数差异显著，且老年人群身体耐受度更弱，机器人操作不当引发人身伤害的风险始终存在。

综合来看，养老机器人并非毫无应用价值，而是应当摒弃拟人化，娱乐化的技术路线，聚焦实用性功能落地。
削面，按摩，安全监测等非拟人化的功能性设备，反而在实际场景中展现出更强的适用性与生命力。
放弃不切实际的技术幻想，回归养老服务的核心需求，才是养老机器人产业的可持续发展路径。
国内多家养老机构负责人表示，不会主动采购高价拟人化养老机器人，免费投放的同类设备也多处于闲置状态，多数噱头类设备长期处于充电待用状态，当前实用性最强的养老辅助设备仍是扫地机器人。